Mesto Prešov rozširuje dostupnosť svojich služieb pre obyvateľov mesta priamo na dvoch najväčších sídliskách v meste. 12. mája budú otvorené dve nové detašované pracoviská Klientskeho centra MsÚ v Prešove. Jedno pribudne na Sídlisku III v nákupnom stredisku Družba a druhé na sídlisku Sekčov v nákupnom stredisku Opál.
Zriadenie detašovaných pracovísk Klientskeho centra MsÚ v Prešove je realizované ako pilotný projekt, ktorého cieľom je modernizácia a zlepšenie dostupnosti verejných služieb samosprávy mesta Prešov priamo na sídliskách.
„Pracoviská Klientskeho centra mestského úradu v Prešove budú zdieľané spolu s predajnými miestami Dopravného podniku mesta Prešov, čím sa na jednom mieste sústredia služby pre obyvateľov a cestujúcich. V prípade pracoviska dopravného podniku v nákupnom stredisku Opál ide o presťahovanie existujúcej prevádzky. V nákupnom stredisku Družba opätovne vzniká pracovisko dopravného podniku, ktoré tu už v minulosti pôsobilo,“ povedal primátor mesta Prešov František Oľha.
V úvodnej fáze bude Mestský úrad v Prešove na týchto pracoviskách klientskeho centra poskytovať tieto služby:
- úhradu dane z nehnuteľností hotovostne aj bezhotovostne,
- úhradu poplatku za komunálny odpad hotovostne aj bezhotovostne,
- prihlásenie/odhlásenie psa do/z evidencie psov chovaných v meste,
- vydávanie rybárskych lístkov,
- podateľňa – prijímanie a evidovanie podaní od klientov,
- vypĺňanie a evidovanie formulárov (podaní a žiadostí) adresovaných mestskému úradu.
Dopravný podnik mesta Prešov bude v rámci novovzniknutých pracovísk poskytovať rovnaké služby na aké boli cestujúci zvyknutí napríklad v bývalej predajni cestovných lístkov v NS Opál. Pôjde o predaj jednorazových cestovných lístkov, predplatných cestovných lístkov, poskytovanie informácií o službách a spojoch MHD ako aj prijímanie reklamácií. Všetky ostatné služby spojené s MHD budú naďalej poskytované iba na predajnom mieste DPMP na Weberovej ulici č. 2. Dopravný podnik mesta Prešov pripravuje v budúcnosti aj technické riešenie, ktoré umožní vystavenie nových čipových kariet na MHD alebo úhrady pokút aj na nových pracoviskách klientskeho centra.
Cieľom mesta Prešov, Mestského úradu v Prešove je priblížiť základné služby klientom, zjednodušiť vybavovanie bežných agend a zároveň odľahčiť Klientske centrum MsÚ na Jarkovej 26.
Na základe skúseností z pilotnej prevádzky bude MsÚ v Prešove vyhodnocovať záujem klientov a zvažovať prípadné rozšírenie poskytovaných služieb a otváracích hodín týchto detašovaných pracovísk Klientskeho centra MsÚ v Prešove.
Otvorenie detašovaných pracovísk Klientskeho centra Mestského úradu v Prešove sa uskutoční:
Pridajte komentár