Spoločnosti Hitachi, Ltd. a Google Cloud oznámili uzavretie dlhodobého partnerstva na podporu inovácií a produktivity podnikov pomocou generatívnej umelej inteligencie (GenAI). Spoločnosť Hitachi vytvorí novú obchodnú jednotku zameranú na pomoc firmám pri riešení výziev v odvetví pomocou modelov Gemini, Vertex AI a podobných cloudových technológií. Na zlepšenie svojich vlastných produktov a služieb si tiež osvojí umelú inteligenciu Google Cloud. Toto partnerstvo navyše urýchli rast kmeňového digitálneho portfólia Lumada spoločnosti Hitachi a posilní prevádzkovú efektívnosť celej skupiny Hitachi.
Obe spoločnosti vytvoria pod vedením GlobalLogic, lídra v oblasti vývoja digitálnych produktov a dcérskej spoločnosti skupiny Hitachi, obchodnú jednotku Hitachi Google Cloud Business Unit a centrum excelentnosti Google Cloud Center of Excellence (CoE). Ich cieľom je rýchlo rozšíriť technológiu Google Cloud medzi novými aj existujúcimi zákazníkmi v podnikovom segmente. Spoločnosť Hitachi plánuje navyše spolupracovať s Google Cloud na začlenení školení týkajúcich sa GenAI Google Cloud do školiaceho programu GenAI Professional spoločnosti Hitachi. Cieľom programu je prehĺbiť odborné znalosti a rozšíriť služby poskytované spomínanými obchodnými jednotkami, čo im umožní sprístupniť zdroje potrebným na zásadné zlepšenie spôsobu práce s AI aj veľkým organizáciám.
Partnerstvo sa bude okrem toho zameriavať aj na nasledujúce oblasti:
- Nové GenAI riešenia na modernizáciu softvéru a služieb zákazníkom: Spoločnosť Hitachi bude využívať modely Gemini na vytváranie efektívnejších riešení modernizácie starších softvérových systémov firiem. Spoločnosť plánuje využívať Google Cloud Contact Center AI aj na zabezpečenie výkonnejších a presnejších služieb zákazníkom. Pracovníci služieb zákazníkom môžu pomocou Google Cloud Agent Assist získať napríklad informácie, pomoc a návrhy riešení v reálnom čase, takže môžu byť produktívnejší a poskytovať lepšie služby. Nové riešenia budú kompatibilné s architektúrou Platform of Platforms spoločnosti GlobalLogic navrhnutou na riešenie potrieb inteligentných podnikov.
- Bezpečné a zabezpečené GenAI riešenia pre lokálne a cloudové prostredie: Nové riešenia spoločnosti Hitachi budú podporovať zákazníkov využívajúcich lokálne aj cloudové riešenia, čo firmám umožní modernizovať svoju prevádzku a zároveň zachovať už existujúce IT prostredie. Riešenia budú navyše kompatibilné s platformou Virtual Storage Platform One,[MO1] takže používatelia budú môcť vytvárať aplikácie GenAI s využitím údajov uložených v hybridnej cloudovej platforme Hitachi Vantara.
- Spoločné iniciatívy na uvádzanie produktov na trh: Hitachi a Google Cloud zosúladia svoje obchodné, marketingové a vývojové tímy, aby zákazníkom z rôznych odvetví zabezpečili prístup k zdrojom nevyhnutným pre optimálne nasadzovanie a správu GenAI projektov prostredníctvom Hitachi Google Cloud Business Unit či centra excelentnosti Google Cloud. Súčasťou zdrojov budú aj odborníci na GenAI (známi aj ako Hitachi GenAI Professionals) vyškolení spoločnosťou Hitachi v používaní technológie Google Cloud.
- Posilnenie rozvoja talentov v oblasti GenAI: Odborníci známi akoHitachi GenAI Professionals zohrávajú rozhodujúcu úlohu pri podpore využívania umelej inteligencie na transformáciu zákazníkov skupiny. Hitachi preto v rámci svojho celosvetového školiaceho programu vyškolí viac než 50 000 týchto odborníkov. Školenia budú okrem iného zahŕňať aj informácie o riešeniach Google Cloud Gen AI a o technológii AI.
Spoločnosti GlobalLogic a Google Cloud už viac ako 15 rokov spolu pomáhajú firmám a prinášajú im riešenia, ktoré im umožňujú dosahovať obchodné ciele efektívnejšie a vo väčšom rozsahu.
„Spoločnosť Hitachi bude vďaka tomuto partnerstvu môcť využívať odborné znalosti Google Cloud v oblasti umelej inteligencie na zlepšenie a zvýšenie produktivity zamestnancov a na urýchlenie inovácií. Rozšírenie znalostí našich vývojárov a ďalších kolegov starajúcich sa o úspech našich zákazníkov o riešenia z oblasti GenAI Google Cloud, ako sú napr. Vertex AI a modely Gemini, umožní spoločnosti Hitachi lepšie uspokojovať potreby klientov z rôznych odvetví a v rôznych komplexných špecializáciách, ako sú energetika, mobilita, výroba či digitálne služby,“ hovorí Toshiaki Tokunaga, Executive Vice President a Executive Officer spoločnosti Hitachi.
Pridajte komentár